一、企業經營者資訊

企業經營者名稱：岩漿股份有限公司

負責人：賴嘉玲

營業所所在地地址：新竹縣竹東鎮明星一路110號

電話：03-5821798

電子郵件信箱：m02yenchiang@gmail.com

服務時間：週一~週日11:00-00:00

二、定型化契約解釋原則

本契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。

三、商品資訊

商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格及其他相關資訊，為契約之一部分。

四、以電子文件為表示方法

交易雙方同意以電子文件作為表示方法。

五、確認機制及契約履行

您可以於本網站之頁面瀏覽本公司提供之各項商品、種類、價格及其他重要事項，在您確認訂購後，您可於登入帳戶後，進入「會員中心」頁面內，點選「購物消費紀錄」連結以查詢訂單內容。

六、商品訂購數量上限

依各商品可購買庫存數量為主。

七、商品交付地及交付方式

交付方式由您於結帳頁面選擇商品配送地址，由黑貓宅急便、新竹貨運等方式配送，亦可選擇自行取貨。

八、付款方式說明

訂單成立後請於一日內進行付款，一日內尚未付款訂單將訂單失效。

1、線上刷卡。

2、ATM匯款。

九、運費

依結帳頁面系統結算為主。

十、退貨及契約解除權

　(一) 食品因保存期限及衛生考量，一經拆封使用，或非運送過程失溫導致商品變質者，恕不適用七天鑑賞期。

　(二) 如遇新品瑕疵(包裝不完整或破損) 需辦理退換貨者，請維持商品完整，保留原包裝並請先拍照，並於當日辦理退換貨，逾期恕不受理。

　(三) 客服電話：如上所述。

　(四) 客服服務時間：如上所述。

十一、受領物之檢視義務

請您於收到商品後，立即檢查所訂購的商品數量及內容是否有短少，污損或其他與訂購內容不符之瑕疵，如有發現，請通知本公司客服人員並辦理退換貨手續。

十二、個人資料保護

本公司致力於遵守保護個人資料的相關法令及本公司隱私保護政策，妥善管理和保護用戶的隱私權。

十三、消費爭議之處理

如有消費爭議，敬請於服務時間內來電客服電話，將有專人為您進行處理。

十四、訴訟管轄

因本契約發生訴訟時，雙方同意以本網站主營業處之地方法院為第一審管轄法院。